Je kan je bestelling op verschillende manieren betalen. Zo kan je bij ons onder andere betalen met IDeal, PayPal, Bankcontact / mister cash en Bitcoins. Wil je op een andere manier betalen? Laat ons dan even weten op welke manier je graag zou willen betalen. Meer informatie over betalingen vindt je op de speciale pagina Betaalinformatie.
De verzendkosten van jouw bestelling zijn €3.90 tot een bestelbedrag van €150.-. Wanneer je een bestelling plaatst boven de €150.- dan zullen wij de verzendkosten op ons nemen. We versturen je bestelling altijd aangetekend op zodat je zeker bent van ontvangst. Meer informatie hierover vindt je op de speciale pagina Verzendinformatie.
Je zaden worden allereerst discreet verzonden. Dit houd in dat we rekening houden met welke gegevens er op het poststuk staan. De envelop die we gebruiken voor verzenden is een blanco envelop zonder reclame van ons merk. De afzender is eveneens een neutraal adres welke gebruikt wordt voor verschillende bedrijven.
Wanneer we jouw bestelling voor 12.00 hebben ontvangen op een werkdag, dan zullen we de bestelling in de meeste gevallen altijd dezelfde dag verwerken. In de praktijk zien we dat je bestelling dan binnen 2 werkdagen wordt bezorgd. Meer informatie hierover vindt je op de speciale pagina Verzendinformatie.
Het is mogelijk om je bestelling bij ons op te halen. Let Op! Dit kan alleen op afspraak en bij bestellingen boven de €150.-. Je betaald dan namelijk ook geen verzendkosten. Meer informatie hierover vindt je hier: Verzendinformatie.
Het is legaal om wietzaden te kopen en te hebben. Wil je meer weten over wat de Opiumwet zegt over het hebben van wietzaden? Bekijk dan onze pagina over de Opiumwet.
We verkopen enkel en alleen feminised wietzaadjes. Het kan echter gebeuren dat zaden door onder andere stress toch mannelijk worden. Laten we het daarom houden op het feit dat de wietzaden van GoldSeeds voor 99,99% feminised zijn.
Wij testen regelmatig de kiemkracht van onze zaden. Hierdoor weten wij vrijwel zeker dat de zaden een zeer sterke kiemkracht hebben. Het wil echter weleens voorkomen dan enkele zaden niet ontkiemen. Dit kan verschillende oorzaken hebben. We adviseren je in ieder geval om je zaden te ontkiemen zoals in ons kenniscentrum. Ga naar onze kennisbank voor informatie over het ontkiemen.
Wanneer je niet tevreden bent met je aankoop of je wilt ze om een andere reden retourneren dan kan dat binnen twee weken na bestelling. Dit kan alleen wanneer de verpakking nog is gesloten en alle zaden nog intact zijn. Neem hiervoor eerst even contact met ons op via het contactformulier.
Allereerst vervelend dat je een klacht hebt en blijkbaar niet tevreden bent met Gold Seeds. We doen er graag alles aan om je klacht op te lossen. We vragen je dan ook om je klacht aan ons te melden via het contactformulier of door een mail te sturen naar [email protected]. Lees meer over onze klachtafhandeling op de speciale pagina.
De foto’s die je ziet bij de zaden zijn foto’s van daadwerkelijk deze zaden. We danken hiervoor onze klanten die deze foto’s ter beschikking stellen. Heb jij ook mooie foto’s van planten uit onze zaden gemaakt? Stuur ze ons dan gerust toe, we zullen je erg dankbaar zijn!
Wanneer je vraag niet beantwoord is in de meest gestelde vragen dan vragen we je contact met ons op te nemen. Dit kan door het contactformulier in te vullen en te versturen. We doen ons best je dan zo snel mogelijk te beantwoorden.
Excellent work
Excellent work
Excellent work